Hapvida x Amil: qual plano de saúde escolher?

Na hora de contratar um plano de saúde, muitas pessoas ficam em dúvida entre duas das maiores operadoras do Brasil: Hapvida e Amil. Ambas oferecem ampla cobertura, diferentes tipos de planos e presença em diversas regiões do país. Mas qual delas atende melhor o seu perfil, necessidades médicas e orçamento?
Neste artigo do Joov, um comparador de planos de saúde online, vamos analisar os pontos principais. Assim, ajudaremos você a fazer a melhor escolha.
Conheça as operadoras: Hapvida e Amil
Hapvida é a união do Grupo Hapvida e da NotreDame Intermédica. O Grupo Hapvida é conhecido no Norte e Nordeste do Brasil. A NotreDame Intermédica atua mais no Sudeste.
A operadora se destacou no Brasil. Ela tem uma das maiores redes de hospitais, clínicas e laboratórios do país. Isso garante um atendimento rápido e padronizado.
Amil, por outro lado, é uma das operadoras mais conhecidas do Brasil, com ampla presença nacional. Fundada na década de 1970, a empresa hoje pertence ao grupo UnitedHealth, dos Estados Unidos. A Amil oferece planos com cobertura regional e nacional, com foco em atendimento por rede credenciada de alta qualidade.
Rede de atendimento e abrangência
Um dos pontos mais importantes ao contratar um plano de saúde é entender como funciona a rede de atendimento.
Hapvida possui uma rede própria robusta, o que significa que boa parte dos atendimentos é feita em unidades administradas pela própria operadora. Isso facilita o agendamento de consultas e exames e reduz custos operacionais.
Amil trabalha majoritariamente com rede credenciada, ou seja, clínicas e hospitais parceiros. Ainda assim, a operadora oferece acesso a alguns dos principais hospitais do Brasil, especialmente nos planos superiores.
Ambas as operadoras contam com planos regionais e nacional, e a escolha depende do seu local de residência e rotina de deslocamento.
Tipos de plano de saúde disponíveis
Tanto a Hapvida quanto a Amil oferecem planos para diferentes públicos:
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Planos individuais e familiares (em algumas regiões)
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Planos coletivo por adesão, via entidade de classe ou sindicato
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Planos empresariais, a partir de 2 vidas (inclusive MEI)
Esses planos seguem regras da ANS (Agência Nacional de Saúde Suplementar). A ANS regula o setor no Brasil, conforme a Lei nº 9.656/98.
No comparativo, a Hapvida se destaca em plano empresarial mais acessíveis, enquanto a Amil tem grande variedade de planos coletivos por adesão com redes credenciadas qualificadas.
Preço e custo-benefício
No quesito preço, a Hapvida costuma apresentar valores mais competitivos, principalmente nos planos com cobertura regional. Isso a torna ideal para empresas de pequeno porte e usuários que buscam economia com atendimento básico eficiente.
A Amil tem planos com preços mais elevados, especialmente os de abrangência nacional ou com hospitais de alta complexidade. No entanto, o custo adicional pode compensar para quem prioriza uma rede com hospitais renomados ou mora em regiões com pouca cobertura da Hapvida.
Tecnologia, serviços e programas de saúde
A Hapvida investe em telemedicina, programas de prevenção e atenção primária à saúde. A rede própria facilita a integração dos dados do paciente, promovendo um cuidado mais coordenado. Além disso, o atendimento funciona 24 horas por dia em diversas unidades.
A Amil também oferece telemedicina, app para marcação de consultas, programas de acompanhamento de doenças crônicas e acesso a segunda opinião médica, especialmente nos planos premium. Alguns serviços também estão disponíveis 24 horas, garantindo suporte constante.
Avaliação dos usuários e reputação
Hapvida tem evoluído no atendimento, mas ainda enfrenta críticas em algumas regiões, especialmente no tempo de espera e na marcação de exames.
A Amil tem uma boa avaliação em sites como o Reclame Aqui. Isso é especialmente verdade para os planos de nível superior. No entanto, a empresa enfrenta desafios com a rede credenciada em algumas áreas.
Qual plano de saúde escolher?
A resposta depende do seu perfil:
Se você busca economia e tem fácil acesso à rede própria da operadora, a Hapvida pode oferecer um ótimo custo-benefício.
Se você prioriza cobertura nacional, acesso a hospitais de referência e atendimento mais personalizado, a Amil pode ser a melhor escolha.
Ambas são boas opções de plano de saúde, mas com propostas diferentes. Por isso, é importante comparar antes de contratar. No Joov, você pode fazer essa comparação de forma rápida, segura e 100% online, escolhendo o plano ideal para você ou sua empresa.
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Joov: o jeito mais fácil de contratar plano de saúde.